摇杆或者按键失灵
请在游戏大厅-外设管理-测试手柄里面进行测试一下是否正常
(一)不正常
1.按键测试不正常
麻烦您将手柄寄回我们检测一下
2.摇杆测试不正常
请摇杆校正之后是否可以正常测试:
同时按住SELECT键+START键3秒校准摇杆
若校正后摇杆依然无法正常测试,麻烦您将手柄寄回我们检测一下
(二)正常
请在游戏大厅-管理-外设管理-测试映射并提供截图,是否显示正常
1.如果测试映射正常,游戏中是完全失灵还是间歇失灵
1)完全失灵
请查看游戏内手柄按键图标是否存在偏移,例如:
如果存在偏移,请将手柄按键图标对准游戏按键:怎么自定义按键
如果不存在偏移,请查看手机是否开启虚拟按键,例如:
若开启了请关闭:如何关闭虚拟按键
2)间歇失灵
亲手机内存过小,导致游戏大厅后台数据被清,请将游戏大厅加入白名单之后再试
2.如果测试映射不正常请联系客服